Para iade politikası

İADE VE GERİ ÖDEME POLİTİKASI

Stilhype Furniture & Yacht olarak, sunduğumuz her ürünün zanaatkarlık değerlerini temsil etmesini amaçlıyoruz. İade süreçlerimiz 6502 sayılı Kanun uyarınca aşağıdaki esaslara göre yürütülür:

1. İADE HAKKI KAPSAMI:

Standart Ürünler: Hazır stoklu ürünlerde, teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma ve para iadesi hakkınız bulunmaktadır.
Özel Üretim (Bespoke) Ürünler: Markamızın uzmanlık alanı olan kişiye özel ölçü, malzeme seçimi veya yat spesifikasyonlarına göre üretilen ürünler, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/b maddesi uyarınca cayma hakkı ve iade kapsamı dışındadır.

2. PARA İADESİ SÜRECİ:

İadeler, satın alma işlemi sırasında kullanılan yöntem ile aynı şekilde (PayTR aracılığıyla) gerçekleştirilir.
Onaylanan iade tutarı, ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 10 iş günü içerisinde bankanıza iletilir. Taksitli alışverişlerin iadesi banka prosedürleri gereği ekstrenize taksitli yansıyabilir.

3. HASARLI ÜRÜNLER: Nakliye sırasında oluşan hasarlarda sorumluluk kabul edilebilmesi için ürün teslim alınırken "Hasar Tespit Tutanağı" tutturulması zorunludur. Kusurlu ürünlerde ücretsiz değişim veya iade hakkınız saklıdır.

4. İLETİŞİM: